Часто задаваемые вопросы:

1. Как записаться в библиотеку?

2. Можно ли стать читателем библиотеки, не имея прописки в г. Бирск?

3. Какие права имеет читатель?

4. Какие обязанности у читателя?

5. Что запрещено делать в библиотеке?

6. Каков порядок получения книг в библиотеке?

7. Какое количество книг выдается одновременно?

8. Как взять книгу на дом?

9. Где получить информацию о наличии периодических изданий в библиотеке?

10. Если читатель не закончил работу с книгой, можно ли ее сохранить за ним на другой день?

11. Когда прекращается выдача литературы в библиотеке?

12. Можно ли в библиотеку приносить свои книги, журналы, газеты?

13. Каковы правила копирования документов?

14. Если необходимой книги нет, можно ли получить ее в другой библиотеке?

15. Нужно ли записаться в библиотеку для пользования Электронным читальным залом?

16.Может ли родственник или знакомый сдать и взять за меня книги на абонементе?

17. Хочу отдать в библиотеку книги в отличном состоянии. Примите?

18. Мне позвонили, и сказали, что у меня задолженность каких-то документов, а я кроме двух дисков, никаких документов не брал в библиотеке.

19. Можно ли брать книги с книжных выставок?

20. Можно ли продлить срок возврата книг по телефону?

21. Можно ли принести в читальный зал свой ноутбук?

22. Что такое Центр общественного доступа (ЦОД) в библиотеке?

23. Как записать ребенка в библиотеку?

24. Сколько книг я могу взять на дом одновременно?

25. Что делать, если утеряна книга?

1. Как записаться в библиотеку?(к началу)

1. Как записаться в библиотеку? Для того, чтобы записаться в библиотеку, необходимо иметь при себе:
1. паспорт с данными: о регистрации лица по постоянному месту жительства, либо регистрации о временном проживании, либо загранпаспорт с визой и регистрацией; для военнослужащих - удостоверение личности военнослужащего (или военный билет) с регистрацией;
2. для несовершеннолетних в возрасте до 14 лет - документы, удостоверяющие личность их законных представителей.

2. Можно ли стать читателем библиотеки, не имея прописки в г. Бирск?(к началу)
Можно. Но отметка о регистрации по постоянному месту жительства, либо временная регистрация обязательна. Пользоваться можно услугами читального зала.

3. Какие права имеет читатель?(к началу)
Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов, картотек и других форм библиотечного информирования; бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации; получать во временное пользование в помещении библиотеки книги и другие документы из фондов библиотеки; получать на дом документы из отделов абонемента на условиях оговоренных в Правилах пользования библиотекой; документы или их копии через межбиблиотечный абонемент из других библиотек; пользоваться платными услугами (ссылка на перечень платных услуг); принимать участие в разнообразных культурно-массовых, информационных мероприятиях.

4. Какие обязанности у читателя?(к началу)
Знать и соблюдать Правила пользования библиотекой; бережно относиться к фонду и имуществу библиотеки; своевременно возвращать книги и иные виды документов; предъявлять сотрудникам библиотеки документы, необходимые для оформления в библиотеку; соблюдать общественный порядок, тишину и чистоту в библиотеке, быть вежливыми и доброжелательными по отношению к сотрудникам библиотеки и другим пользователям; соблюдать правила санитарии и пожарной безопасности.

5. Что запрещено делать в библиотеке?(к началу)
Входить в читательскую зону в демисезонной и зимней одежде, головных уборах; входить в библиотеку с дипломатами, портфелями, рюкзаками, непрозрачными полиэтиленовыми пакетами, сумками размером более 22 х 25 см и другими крупногабаритными предметами; вносить в читальные залы любые продукты питания и напитки; выносить или пытаться вынести книги или другие документы, минуя установленный порядок; наносить вред произведениям печати, другим материалам из фондов библиотеки, повреждать или уничтожать имущество библиотеки; распространять листовки, объявления, рекламную или иную письменную информацию без разрешения администрации библиотеки; громко говорить или создавать шум, отвлекающий других посетителей или сотрудников библиотеки; курить в помещениях библиотеки; пользоваться в читальных залах сотовыми телефонами; посещать библиотеку в состоянии алкогольного опьянения.

6. Каков порядок получения книг в библиотеке?(к началу)
Для получения документов в отделах библиотеки необходимо заполнить требование на книгу, на котором разборчивым почерком заносятся требуемые данные: фамилия читателя, сведения о книге. При заполнении требования на периодические издания необходимо написать название издания, номер (для журнала), месяц выхода (для газет) (ссылка на формат требования). Требование подается в отраслевые отделы для уточнения местонахождения книги. В случае ее отсутствия, требование направляется на кафедру выдачи основного книгохранения. Для получения книг в отраслевых залах требование может быть как в письменной, так и в устной форме.

7. Какое количество книг выдается одновременно?(к началу)
В залах библиотеки единовременно выдается не более 5 книг.

8. Как взять книгу на дом?(к началу)
На дом книги выдаются в отделах абонементов только жителям города Бирск (или Бирского района). В читальном зале существует дополнительная платная услуга - Ночной абонемент, дающая право взять книги на дом.

9. Где получить информацию о наличии периодических изданий в библиотеке?(к началу)
В каталоге периодических изданий и на сайте библиотеки. Если при этом возникли вопросы, обращайтесь к дежурному библиографу (библиотекарю).

10. Если читатель не закончил работу с книгой, можно ли ее сохранить за ним на другой день?(к началу)
Если книга была получена из отдела основного книгохранения, то ее можно оставить на кафедре выдачи на 10 дней.

11. Когда прекращается выдача литературы в библиотеке?(к началу)
За 15 минут до окончания работы. Прием текущих заказов на книги, находящиеся в отделе основного книгохранения прекращаются за 1 час до закрытия библиотеки.

12. Можно ли в библиотеку приносить свои книги, журналы, газеты?(к началу)
Можно, но в контрольном листке должна быть сделана соответствующая отметка сотрудником библиотеки при входе в читательскую зону.

13. Каковы правила копирования документов?(к началу)
В библиотеке можно делать светокопию практически любого документа в соответствии с Правилами пользования библиотекой и IV частью ГК РФ. Не подлежат копированию и сканированию: издания из отделов редкой книги, издания дореволюционные и первых лет советской власти, газеты в переплете, ветхие издания с ломкой бумагой, плохо раскрывающиеся, с толщиной корешка более 4 см. Не разрешается копировать более 30% от общего объема книги в соответствии с ГК РФ 2008 г. Документы, прошедшие реставрацию.

14. Если необходимой книги нет, можно ли получить ее в другой библиотеке?(к началу)
В этом случае Вам необходимо заполнить бланк – заказа по межбиблиотечному абонементу (МБА) в любом отраслевом отделе. Почтовые услуги по доставке книги по МБА оплачиваются читателем.

15. Нужно ли записаться в библиотеку для пользования Электронным читальным залом?(к началу)
Да, нужно.

16.Может ли родственник или знакомый сдать и взять за меня книги на абонементе?(к началу)
Сдать может, но взять для вас книги - нет.

17. Хочу отдать в библиотеку книги в отличном состоянии. Примите?(к началу)
Примем! Приносите!

18. Мне позвонили, и сказали, что у меня задолженность каких-то документов, а я кроме двух дисков, никаких документов не брал в библиотеке.(к началу)
Действительно, сегодня мы выдаем не только книги, но и CD, DVD, ксерокопии, пленки, пластинки - одним словом это называется - документы. Документ – это носитель информации, которая может быть представлена в виде книг, журналов, газет, оптических компакт-дисков, аудио – видеокассет.

19. Можно ли брать книги с книжных выставок?(к началу)
Конечно! Книжные выставки, как раз и организуются для вас, для того, чтобы раскрыть фонд, привлечь внимание читателей к тем или иным книгам.

20. Можно ли продлить срок возврата книг по телефону?(к началу)
Да, можно продлить срок возврата книг. Вас спросят текущий срок возврата и ваш читательский номер. Далее вам назовут новый срок сдачи книги, который вы обязательно должны записать на листке возврата.

21. Можно ли принести в читальный зал свой ноутбук?(к началу)
Да

22. Что такое Центр общественного доступа (ЦОД) в библиотеке?(к началу)
ЦОД – информационно-правовая служба, которая предоставляет населению бесплатный доступ к правовой, нормативной, социальной информации и организует консультативную помощь по ее поиску. Любой обратившийся в ЦОД человек (от школьника до пенсионера) может найти информацию о законах, функциях и режиме работы государственных и муниципальных органов, о том, как он может реализовать свои конституционные права в области охраны здоровья, образования, культуры. Основные источники информации – представительства в Интернет администраций муниципальных и региональных образований, государственных служб, справочно-правовая система «Консультант плюс» и др.

23. Как записать ребенка в библиотеку?(к началу)
Стать читателем детской библиотеки могут все желающие от 0 до 18 лет, а также родители и руководители детским чтением, имеющие постоянную регистрацию в г. Бирск.
Будущий юный читатель должен прийти в библиотеку с родителями, так как запись в библиотеку детей, не достигших 14 лет, осуществляется по документу, удостоверяющему личность родителей (паспорту) или их законных представителей. С 14 лет запись проводится по паспорту ребенка.
Далее необходимо познакомиться с Правилами пользования библиотеки и письменно подтвердить согласие их выполнять.

24. Сколько книг я могу взять на дом одновременно?(к началу)
Не более 5 книг.

25. Что делать, если утеряна книга?(к началу)
Печально, но есть два варианта: заменить равноценной по содержанию, (год издания, чтобы был не позднее трех последних лет), или возместить стоимость в 5-кратном размере